SOLO, Rabu 25 Februari 2026. Industri obat hewan kini dituntut untuk tidak hanya menguasai aspek teknis medis, tetapi juga kemahiran dalam strategi pemasaran dan penjualan. Menanggapi tantangan tersebut, ASOHI Jateng menyelenggarakan sesi edukasi dalam Program temu Anggota ASOHI (Protas) di Megaland Hotel Solo. Presentasi bertajuk “How We Sell They Buy” yang dirancang khusus bagi para praktisi di sektor kesehatan hewan dan disampaikan oleh Ketua Dewan Kode Etik ASOHI Ir. Teddy Candinegara.
Pelatihan ini bertujuan mengubah pola pikir tenaga penjual dari sekadar menawarkan produk menjadi penyedia solusi yang bernilai bagi peternak dan pelaku industri. Dalam paparannya, Teddy mengatakan materi pelatihan menekankan bahwa keberhasilan penjualan dimulai dari persiapan mental dan pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelanggan. Beberapa poin kunci dalam siklus penjualan yang dibahas meliputi:
Prospek dan Kualifikasi: Mengidentifikasi pelanggan potensial yang benar-benar membutuhkan solusi obat hewan tertentu. Pendekatan (The Approach): Membangun kepercayaan (rapport) sejak awal pertemuan untuk menciptakan hubungan jangka panjang. Dan Presentasi Nilai: Menjelaskan manfaat produk bukan hanya dari sisi harga, melainkan dari efektivitas dan dampaknya terhadap produktivitas ternak.
Salah satu sesi paling krusial dalam presentasi ini adalah teknik menangani keberatan pelanggan (handling objections). Peserta diajarkan untuk melihat penolakan bukan sebagai akhir dari proses, melainkan sebagai kesempatan untuk memberikan klarifikasi lebih lanjut mengenai keunggulan produk.
Teknik penutupan penjualan (closing techniques) juga menjadi sorotan, di mana tenaga penjual didorong untuk lebih percaya diri dalam meminta komitmen pembelian setelah semua kebutuhan pelanggan teridentifikasi dan terjawab.
Materi tersebut juga menggarisbawahi bahwa tugas seorang tenaga penjual tidak berhenti setelah transaksi selesai. Layanan purnajual dan pemeliharaan hubungan pelanggan merupakan kunci utama untuk menciptakan loyalitas di pasar obat hewan yang sangat kompetitif.
Dengan pembekalan ini, diharapkan para anggota ASOHI dapat meningkatkan performa bisnis perusahaan masing-masing sekaligus memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan industri peternakan nasional melalui distribusi produk kesehatan hewan yang tepat guna. (WK)